Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

Queda Como Rey es una plataforma digital que entrega recordatorios e ideas simples mediante notificaciones push en nuestra app para iPhone, con el objetivo de ayudarte a cuidar tu relación mediante pequeños gestos oportunos.

El servicio puede incluir sugerencias generadas automáticamente, contenido informativo, recordatorios de fechas importantes y funciones para guardar ideas o notas. No garantizamos resultados específicos en tu relación personal.

2. Requisitos de uso

• Debes ser mayor de 18 años.
• Debes tener capacidad legal para contratar en Chile.
• Debes proporcionar información veraz, especialmente tu correo electrónico.
• Debes usar el servicio de forma personal y no comercial, salvo autorización expresa nuestra.

3. Registro y cuenta

Para usar el servicio debes registrarte en la app con tu correo electrónico y confirmarlo con el código de 6 dígitos que te enviemos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de la actividad realizada desde tu cuenta.

Podemos suspender o cerrar cuentas con información falsa, uso indebido o incumplimiento de estos Términos.

4. Periodo de prueba y disponibilidad

Podemos ofrecer un periodo de prueba gratuito u otras condiciones promocionales, que se informarán en el sitio, en la app o por correo. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar funciones del servicio, de forma temporal o permanente, con o sin aviso previo, sin que ello genere derecho a indemnización salvo lo exigido por la ley.

5. Uso permitido

Puedes usar el servicio para:

• Recibir y consultar recordatorios e ideas para tu relación.
• Completar y actualizar tu perfil de relación.
• Guardar ideas y notas sobre tu pareja dentro de la app.

6. Conductas prohibidas

Queda prohibido:

• Usar el servicio con fines ilícitos, abusivos, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros.
• Enviar contenido ofensivo, violento, sexual explícito no consentido, difamatorio o fraudulento.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o interferir con la operación del servicio.
• Suplantar identidades o usar correos electrónicos ajenos sin autorización.

7. Notificaciones

Parte del servicio se presta mediante notificaciones push y correos electrónicos. Si activas las notificaciones en tu dispositivo, aceptas recibir avisos operativos y de recordatorio por ese canal; puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes de tu iPhone. Las notificaciones push se entregan a través del servicio de Apple (APNs), cuya disponibilidad y condiciones dependen de Apple y de tu dispositivo.

8. Contenido e inteligencia artificial

Algunas sugerencias pueden generarse con apoyo de sistemas automatizados o de inteligencia artificial. Ese contenido tiene carácter orientativo y no constituye asesoría psicológica, legal, médica ni de ningún tipo profesional.

Eres responsable de evaluar si una sugerencia es apropiada para tu contexto personal antes de actuar.

9. Propiedad intelectual

El sitio, marcas, diseño, software, textos base y demás elementos del servicio son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. No se te transfiere ningún derecho de propiedad intelectual salvo una licencia limitada, revocable y no exclusiva para usar el servicio conforme a estos Términos.

Conservas la titularidad del contenido que ingreses. Nos concedes una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo y usarlo solo para prestarte el servicio.

10. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la legislación chilena, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo dolo o culpa grave imputable a nosotros.

Nada de lo anterior limita derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

11. Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne a Queda Como Rey Spa frente a reclamos de terceros derivados de tu uso indebido del servicio o del incumplimiento de estos Términos, en la medida permitida por la ley.

12. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde la app (en tu perfil) o solicitarlo escribiendo a hola@quedacomorey.com. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si es necesario por razones de seguridad, legales u operativas.

13. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en /terminos-y-condiciones e indicaremos la fecha de actualización. El uso continuado del servicio después de un cambio relevante implicará aceptación de los nuevos Términos, salvo que la ley exija consentimiento adicional.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de ellos o del servicio será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, salvo norma imperativa en contrario aplicable a consumidores.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos puedes escribirnos a hola@quedacomorey.com.

Queda Como Rey Spa · RUT 78.446.529-2 · Santiago, Chile